FAQ

Wir haben die häufigsten Fragen zusamengetragen, die zu IRIS gestellt werden.

Bei weiteren Fragen können Sie sich gerne an unser Team wenden (iris@libra.brandenburg.de).

 

FAQ für Umfrage-Teilnehmende

Können andere sehen, was ich geantwortet habe?

Nein, niemand kann erkennen, welche Antworten von welcher Person sind. Das heißt, dass die Umfrage anonym ist. 

Wie kann ich mitmachen?

Für die Teilnahme braucht man eine passende TAN-Nummer. Wenn Sie z. B. Sorgeberechtigte oder Sorgeberechtigter sind, brauchen Sie eine TAN, die für diese Personengruppe gültig ist. So können Ihre Antworten richtig zugeordnet werden.

Die TAN bekommen Sie von der Person, die die Umfrage erstellt hat.

Was ist, wenn ich meine TAN verloren habe?

Bitte wenden Sie sich an die Person, die Ihnen die TAN gegeben hat. Sie kann eine neue TAN für Sie bereitstellen.

FAQ für Nutzerinnen und Nutzer

Woher bekomme ich eine TAN-Liste für den Zugang zur Befragung?

Um eine TAN-Liste zu bekommen, müssen Sie sich einloggen. Anschließend gehen Sie auf den Reiter „Laufende Befragungen“ und wählen Ihre Umfrage aus. Dort können Sie die TAN-Liste herunterladen bzw. neue TANs via E-Mail verschicken.

Auf der TAN-Liste gibt es nicht genügend TANs für alle Personen, die ich befragen möchte. Wie kann ich nachträglich zusätzliche TANs generieren?

Nachdem Sie sich eingeloggt haben. Können Sie die TANs unter „Laufende Befragungen“ verwalten. Wenn Sie die TAN-Verteilung per Mail ausgewählt haben, können Sie neue E-Mail-Adressen angeben, an die die TAN verschickt werden soll. Wenn Sie die TAN-Verteilung über individuelle ausgedruckte TANs ausgewählt haben, können Sie eine weitere TAN-Liste generieren lassen.

Achten Sie beim Generieren von neuen TANs darauf, dass sie der richtigen Befragungsgruppe zugeordnet werden.

Müssen alle Befragten die Befragung gleichzeitig durchführen?

Nein. Die Umfrage kann zu unterschiedlichen Zeitpunkten ausgefüllt werden. Die Teilnehmenden können die Befragung auch von zu Hause aus durchführen. Allerdings hilft es für eine hohe Teilnahmequote, für die Teilnehmenden explizit Zeit während eines bestehenden Termins einzuplanen (z. B. in einer Unterrichtsstunde, einer Lehrerkonferenz oder einem Seminartermin in Präsenz). 

Warum kann ich den Ergebnisbericht nicht herunterladen?

Möglicherweise haben Sie die Umfrage noch nicht abgeschlossen. Prüfen Sie, ob die Umfrage unter „Laufende Befragungen“ abgebildet wird. Falls ja, dann müssen Sie sie in diesem Reiter noch beenden. Das ist nur möglich, wenn mindestens fünf Personen teilgenommen haben. 

Ich habe die Befragung bereits abgeschlossen und den Ergebnisbericht erstellen lassen. Eine weitere Person möchte nun doch noch an der Befragung teilnehmen. Kann sie dies tun und kann ich dann einen neuen Bericht erstellen werden?

Nein. Der Ergebnisbericht kann nur einmalig erstellt werden, nachdem die Umfrage abgeschlossen ist. Im Nachhinein können keine weiteren Teilnehmenden die Umfrage mehr ausfüllen. 

Kann ich sicher sein, dass die Ergebnisse der Befragung ausschließlich der Schule zugänglich sind?

Sie bekommen mit der Registrierung ihren eigenen, passwortgeschützten Bereich, in dem die Ergebnisse der Befragungen gespeichert werden. Auf diesen Bereich hat nur Sie selbst Zugriff. Es gibt keinerlei Datenaustausch mit Dritten wie der Schulaufsicht.


In den Nutzungsbedingungen ist festgelegt, dass die anonymisierten Daten durch das LIBRA zum Berechnen von Referenzwerten und weiteren wissenschaftlichen Fragestellungen genutzt werden können. Rückschlüsse auf einzelne Personen oder Schulen sind aufgrund der Anonymisierung ausgeschlossen. Unter den Nutzungsbedingungen finden Sie entsprechende rechtliche Hinweise.

Was mache ich, wenn nicht genug Personen teilgenommen haben?

Wie viele Personen an Ihrer Umfrage teilnehmen, hängt mit den Rahmenbedingungen zusammen. Wissen Ihre Zielgruppen, dass die Umfrage anonym ist? Haben Sie einen klaren Zeitrahmen oder eine Deadline für die Bearbeitung besprochen? Beides kann dabei helfen, die Teilnahmequote möglichst hoch zu halten.


Wenn Sie das TAN-Verfahren per E-Mail-Versand gewählt haben, gibt es die Möglichkeit, Erinnerungsemails an die Teilnehmenden zu verschicken. Dabei erkennt das System automatisch, welche Teilnehmenden sich noch nicht an der Umfrage beteiligt haben. Nur die Nutzerin oder der Nutzer, die die Umfrage erstellt haben, können Erinnerungsemails versenden. Daher können Sie eigenständig entscheiden, zu welchem Zeitpunkt diese verschickt werden sollen. Unter der Rubrik "Laufenden Befragungen" müssen Sie dazu auf das Brief-Symbol klicken und den Button "Erinnerung senden" auswählen. Dort können Sie auch einsehen, wann Sie die jeweiligen Erinnerungsemails verschickt haben. Wie oft Sie Erinnerungen verschicken, steht Ihnen offen.

An welchen Geräten kann die Umfrage beantwortet werden?

Die Umfrage kann an PCs, mit Tablets oder mit dem Handy beantwortet werden.

Wohin wende ich mich, wenn ich Fragen zum Umgang mit IRIS Schule habe?

Wenn Sie Fragen zum Umgang mit IRIS Schule haben, können Sie sich gerne bei unserem Team im LIBRA melden.


Kontakt: Dr. Anna Nishen, iris@libra.brandenburg.de